Villkor

Retur & Reklamation

Returer

Retur av oskadade produkter skall ske inom 14 dagar från erhållen leverans. Produkten skall vara oskadad och i obruten originalförpackning. Frakt betalas av köparen. Kontakta info@getson.eu för information om hantering.

Reklamationer

Synlig transportskada eller paket som saknas måste anmälas direkt till chauffören vid mottagandet. 

Köpvillkor enligt konsumentverkets reklamationsrätt, vänligen kontakta oss på info@getson.eu så hjälper vi dig

Ångerrätt privatpersoner

Du har som privatperson rätt till att ångra köpet inom 14 dagar enligt ”Lagen om distansavtal SFS 2005:59”. Kontakta vår kundtjänst på info@getson.eu för hjälp. Du svarar själv för returfrakten. Returnerad produkt skall vara oskadad och i obruten förpackning.

  • Ange ditt ordernummer
  • Bifoga bild av varan

Alla ärenden hanteras av vår returavdelning och kan ta upp till en vecka att behandla innan vi återkommer till dig. Datumet från din anmälan gäller. Returer och reklamationer prioriteras löpande.